Agata meble

Agata to uznana polska marka z siedemdziesięcioletnią tradycją, która swoje początki wiąże z „Bytomskimi Fabrykami Mebli”, państwowym przedsiębiorstwem powstałym w 1952 roku. To właśnie tam zaczęto kształtować fundamenty dla późniejszej, prywatnej spółki akcyjnej z polskim kapitałem, która dynamicznie rozwija się do dzisiaj.[1] 

Pandemia COVID postawiła przed firmą nowe wyzwania. Agata Meble, reagując na zmieniającą się sytuację, szybko dostosowała się do nowych warunków,  wprowadzając szereg działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa klientom i pracownikom. Firma zintensyfikowała działania online, oferując możliwość zamówienia mebli przez internet i bezkontaktowej dostawy do domu. Została również wprowadzona możliwość konsultacji z doradcami i projektantami w formie zdalnej.

Projekt kuchni bez wychodzenia z domu, czyli recepta na pandemię, która stworzyła nową jakość w e-commerce. Tak można podsumować pomysł na wykorzystanie Online Plannera, jako narzędzia do samodzielnego projektowania i zamawiania kuchni w salonach Agata Meble. Nie dość, że wspólny projekt zminimalizował niekorzystne skutki lockdownu, to zajął stałe miejsce w portfolio Agaty Meble. Dodatkowo na tyle skutecznie, że nadal wspólnie rozszerzamy i rozwijamy je, zwiększając udział we wszystkich zamówieniach realizowanych przez Agatę Meble.

Koncepcja Agata Meble, która polega na połączeniu nowoczesnej technologii z łatwością zakupu z domu, odmieniła oblicze branży meblarskiej. W obliczu ograniczeń związanych z pandemią, firma w pełni wykorzystała cyfryzację, dostarczając klientom nie tylko nowoczesne rozwiązania, ale także niezwykłą wygodę.

Korzyści były podwójne. Klienci mogli bezpiecznie i komfortowo realizować swoje projekty bez konieczności opuszczania domu. Firma zaś, zdołała ograniczyć wpływ lockdownu na swoje wyniki, a nawet zyskać nową, stałą pozycję na rynku e-commerce.